2022年6月13日中午，澳门新葡萄新京威尼斯在二教四楼会议室召开党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动动员会。澳门新葡萄新京威尼斯全体教职工参加会议。公司党总支书记蔡志钢主持会议并作动员讲话。

会议伊始，蔡书记传达了学校关于开展党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动动员会精神并做动员讲话。他指出，开展党员干部下基层、察民情、解民忧、暖民心实践活动是践行以人民为中心的发展思想、不断推进学院教育事业高质量发展的现实需要，是走好新时代党的群众路线、是把党史学习教育和“我为群众办实事”实践活动的成功经验坚持下去的具体行动。我们要切实提高政治站位，深刻认识开展此次实践活动的重要意义，自觉把思想和行动统一到学校的决策部署上来。

随后，蔡书记就我司的党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动实施方案进行工作部署。他要求，要落实好下基层、察民情、解民忧、暖民心实践活动重点任务，一是身入心到下基层，切实在基层倾听员工心声。要带着使命深入一线，切实发现问题、研究问题、解决问题。要带着感情征求意见，在“点对点”“面对面”“零距离”的交流中，让工作更加精准；二是全面精准察民情，切实在基层发现矛盾问题。找准员工“需求点”，把准工作发力点，开展精准服务，广泛听取员工的意见建议，及时发现、总结、概括在实践中的经验；三是务求实效解民忧，切实在基层解决实际问题；四是主动及时暖民心，切实在基层密切党群关系。要雪中送炭暖人心，要聚焦困难员工开展常态化帮扶。

最后，书记做总结讲话，他强调，全院上下要深刻领会实践活动的精神实质，明晰总体要求、重点任务和时间节点，结合工作实际，坚持群众主体地位、基层工作导向、求真务实作风，要抓实落脚点，用爱暖民心。